SaaS

 

Métricas SaaS: Custo de Aquisição por Cliente (CAC)

Fazer um negócio ter sucesso é relativamente fácil: basta atrair mais clientes, a partir disso o lucro da empresa cresce e fica tudo bem. É um caminho seguro rumo ao sucesso, correto? Mas existe uma grande pedra nessa trilha: Custo por Aquisição de Cliente (CAC). Essa métrica SaaS é essencial para uma empresa entender se conquistar novos clientes é lucrativo ou está gerando prejuízo para o SaaS. O que é CAC O Custo por Aquisição de Cliente (CAC) é uma métrica importante, que

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Métricas SaaS: Receita Mensal Recorrente (MRR)

Continuando nossa série de artigos sobre Métricas SaaS, é hora de falarmos sobre Receita Mensal Recorrente (MRR), sua importância, como medir e melhorar esses números e consequentemente, a receita do SaaS. O que é MRR A Receita Mensal Recorrente é uma métrica SaaS capaz de mostrar a previsão de ganho mensal do SaaS, além de avaliar o crescimento financeiro da empresa e aferir a capacidade de investimentos futuros. O MRR é uma métrica pertencente à gestão estratégica e

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Métricas SaaS: Índice de Cancelamento (churn)

Em artigo anterior apresentamos uma rápida explicação sobre as principais métricas que devem ser observadas em uma empresa SaaS (leia no texto Métricas SaaS) e entre os fatores listados apresentamos o churn, que indica o índice de cancelamento do SaaS. O que é Churn? Churn ou índice de cancelamento, é a métrica que indica o número de clientes que cancelaram o serviço em um determinado período. Para apresentar esse resultado, basta somar a quantidade de clientes que cancelaram o

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Métricas SaaS: Importância e as Principais Métricas

As empresas que trabalham com SaaS (Software como Serviço) participam de um mercado que exige constante evolução e validação, seja para manter seu produto vivo e combater concorrentes, como para manter clientes engajados e as assinaturas ativas. Dentro deste cenário, é imprescindível manter os indicadores de desempenho (KPIs) afiados e apresentando a real situação do SaaS, estabelecendo correções e adequações constantes do produto e norteando as atividades de melhoria do

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Veja aqui como gerenciar as métricas de SaaS!

Sabe qual a diferença entre um negócio que desponta no mercado e aquele que precisa fechar suas portas rapidamente? É que o primeiro não deixa de lado o planejamento e o controle! Ao planejar, você traça os planos a serem implementados. Ao controlar, você verifica os erros para efetuar as melhorias. Para isso, uma empresa que trabalhe com Software as Service (SaaS) que queira crescer precisa, necessariamente, avaliar de forma contínua as métricas de SaaS. Lidar com esse tipo de

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Como escolher a melhor API para emissão de NFe?

O mundo digital acelerado no qual vivemos traz cada vez mais desafios para as empresas. Vemos o reflexo disso nas demandas que os usuários trazem para os desenvolvedores de seus sistemas. Nesse cenário, ter que cuidar de assuntos secundários pontuais pode gastar o tempo e a energia que deveriam ser aplicados diretamente no desenvolvimento de novas funcionalidades ligadas ao negócio do seu usuário. É aqui que entra o uso estratégico de API de Nota Fiscal eletrônica para resolver

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Saiba como é possível aprimorar os serviços nas empresas de SaaS

Quem trabalha no mercado de SaaS sabe que o nível de competitividade é elevado. Ainda que, em busca de redução de custos, muitas empresas tenham migrado para esse modelo, manter e atingir novos públicos é uma tarefa complexa. Nesse sentido, uma das melhores formas de se manter com um bom nível de competitividade é investindo em práticas para aprimorar os serviços. Mas como isso é possível? Quais os melhores mecanismos para aprimorar os serviços em um meio como o SaaS? Veja no

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Afinal, o que devo fazer para melhorar as vendas em SaaS?

Trabalhar em uma empresa de serviço de software por assinatura pressupõe passar por grandes desafios. É preciso investir, constantemente, em melhorias tanto no back-end quanto no front-end e usabilidade, pensar na praticidade do produto, na qualidade da entrega, na atração e retenção de clientes. Tudo isso colabora para o grande objetivo: aumentar as vendas SaaS. A disputa acirrada de uma concorrência cada vez maior e com produtos por um preço até abaixo do mercado também pode

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Será que você faz uso de todos os recursos da computação em nuvem?

A computação em nuvem (cloud computing) auxiliou empresas a crescerem e a terem acesso a novos mercados. Para quem desenvolve aplicações de SaaS, por exemplo, essa tecnologia ampliou o número de clientes em potencial e a disponibilidade dos serviços. Já quem utiliza ferramentas baseadas na nuvem pode otimizar rotinas e ter maior competitividade. Mas como saber se o negócio está se beneficiando de todos os recursos que a nuvem oferece? Leia nosso texto e avalie se você está

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