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Parceria ACINFAZ – Acras Sistemas

20 setembro 2013
ricardo
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Acras Sistemas fecha parceria com a ACINFAZ que obteve exclusividade na comercialização dos produtos da Acras Sistemas em sua área de atuação. No último dia 29 de Agosto a ACINFAZ (Associação Comercial de Fazenda Rio Grande) [...]

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SLA – Nosso Acordo de Nível de Serviço

16 novembro 2012
ricardo
Novidades
Última atualização: 17/02/2016 O SLA (do inglês Service Level Agreement), ou Acordo de Nível de Serviço, define quais são os parâmetros no atendimento que uma empresa de serviço propõe para seus clientes. Modelar um SLA que possibilite um bom atendimento ao cliente sem que o custo [...]

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Questão fiscal: A troca de mercadorias

06 janeiro 2012
ricardo
Tela NFe
Uma dúvida muito comum entre os usuários de nosso sistema de lojas, o Focus Lojas, é com relação à troca de mercadorias. Para lojistas que utilizam a versão fiscal de nosso sistema as vezes parece estranho que as trocas saem no Cupom Fiscal [...]

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