Casos de sucesso: Takeat
API Focus NFe: eficiência em emissão fiscal para o seu ERP
Takeat: tecnologia e gestão para restaurantes
Já pensou em todos os desafios da operação de um restaurante? Gerenciar pedidos, fazer o controle financeiro, manter os clientes satisfeitos… Muitas vezes, o gestor de um estabelecimento como esse fica preso em tarefas diárias que tiram o foco das decisões estratégicas.
Para resolver esse problema, nasceu a Takeat, uma plataforma que oferece soluções práticas para facilitar o dia a dia dos restaurantes. O produto simplifica a gestão e libera tempo para o que realmente importa: fazer o restaurante crescer de forma sustentável.
Emissão fiscal? Nós resolvemos.
O objetivo da Takeat é bem semelhante ao da Focus NFe. A Takeat é um ERP que simplifica a gestão de restaurantes. Já a Focus NFe é uma API fiscal que simplifica a vida dos ERPs!
Sem dúvida, toda empresa precisa fazer a emissão e gestão de notas fiscais. Porém, isso não é a atividade principal do negócio. Pensando nisso, a Takeat decidiu focar no seu core business e deixar a parte fiscal com quem é especialista no assunto.
Plugar a nossa solução na Focus NFe nos deu tempo e foco para direcionar nossas energias em criar os diferenciais competitivos do nosso negócio.
– Miguel Carvalho, Fundador e CEO
Fácil de integrar e escalar
Uma API de qualidade é uma API fácil de integrar. Aqui, na Focus NFe, levamos isso a sério e oferecemos total apoio para que os nossos clientes integrem sem dificuldade.
Fornecemos uma documentação clara e completa, além do Guides, que é um guia prático com os primeiros passos da API. Também temos o Fórum, no qual os clientes ficam livres para enviar sugestões, trocar ideias e compartilhar experiências entre si.
A integração com a Focus NFe foi simples. A complexidade estava do nosso lado, sobre as regras fiscais do nosso mercado. E aqui, um diferencial: a equipe da Focus NFe nos auxiliou no entendimento dessas regras que, em tese, deveriam ser obrigações nossas. Ponto para vocês!
Suporte que é referência no mercado
O suporte da Focus NFe é referência em excelência, sendo reconhecido como uma verdadeira inspiração pelas empresas que utilizam os nossos serviços.
Atendimento rápido e extremamente resolutivo. Tão rápido e resolutivo que usamos o atendimento da Focus NFe como benchmark para treinamento do nosso time sobre como atender nossos clientes.
Em números, 35% dos casos são resolvidos já na primeira resposta e a taxa de satisfação é 98%. Como chegamos nesse nível de eficiência? Nosso time de suporte é 100% composto por especialistas em TI. Assim, desde o primeiro contato, nosso cliente tem atendimento técnico especializado.
Sem burocracia desde a contratação
Em algumas empresas, o processo de contratação se parece mais com um obstáculo. Orçamentos demorados, contratos confusos, coleta de informações desnecessárias, taxa de setup…
Contratar a Focus NFe é fácil de verdade: não cobramos taxa de setup nem período de fidelidade; oferecemos 30 dias de teste grátis da API; e você nos contrata ou cancela quando quiser. Sim, sem amarras comerciais, nem pegadinhas. Simples assim.
O que nos fez escolher a Focus NFe foi: ausência de custo de setup e de prazo mínimo de permanência. Entendemos que esse modelo obriga a Focus NFe a ter um nível de excelência, já que nada nos prenderia a vocês (a Takeat atua da mesma forma). Outros players concorrentes eram extremamente burocráticos.
Torne-se um caso de sucesso também!
Solicite um contato comercial e teremos prazer em ajudar.