Casos de sucesso: Rota das Oficinas
Conheça um pouco sobre a Rota das Oficinas
Fundada em 2016, a Rota das Oficinas nasceu para solucionar problemas recorrentes em oficinas e centros automotivos.
A história começa como um portal de indicação de oficinas na cidade de São José do Rio Preto. Durante os 3 primeiros anos, o time validou o modelo de negócios e conhecendo de perto o mercado, perceberam uma grande fragilidade na área de pós-venda das oficinas e em 2019, já instalados no Parque Tecnológico de São José do Rio Preto, lançaram um CRM especializado no setor automotivo, com o objetivo de aumentar a fidelização dos clientes das oficinas, consequentemente melhorando a experiência de cuidar do carro desses clientes e ajudando as oficinas parceiras a prosperarem em seus negócios.
Em 2021, foi percebida uma grande oportunidade de evoluir o CRM para um sistema de gestão completo, unindo gestão e pós-venda em um único sistema. Com o lançamento do módulo de gestão, surgiu a necessidade do módulo de notas fiscais, o que iniciou essa grande parceria com a Focus NFe.
Atualmente, a Rota das Oficinas atende mais de 200 empresas do setor automotivo espalhadas pelo Brasil, dentre oficinas mecânicas e centros automotivos, e o objetivo nos próximos 5 anos é se tornar o principal software de gestão e pós-venda para o setor automotivo do Brasil, e a partir daí, expandir para a América Latina.
Focus NFe? Rota das Oficinas Confia!
– Vinícius Zani de Faveri – Fundador da Rota das Oficinas
A parceria com a Focus possibilitou o lançamento de um novo módulo no sistema de gestão de oficinas, o que ajudou a empresa a ganhar mercado de forma significativa. Com melhorias a serem implementadas, a Rota das Oficinas considera a parceria com a Focus NFe um diferencial fundamental para seu negócio. “Essa parceria com a Focus NFe facilitou muito nosso processo de escala a nível nacional sem ter que se preocupar com as particularidades de cada estado ou município para oferecer aos nossos clientes a emissão de notas fiscais.”– Vinícius Zani de Faveri – Fundador da Rota das Oficinas
Atendimento e documentação? Sem problemas!
Segundo Vinícius, “o processo de integração em si foi bem tranquilo, pois a API da Focus NFe é bem documentada, o que facilita muito o trabalho dos desenvolvedores. Além disso, o atendimento sempre foi excelente,pois o time da Focus NFe sempre foi muito atencioso e prestativo, nos ajudando sempre que necessário.”
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