Em uma empresa SaaS, o foco costuma ser o desenvolvimento de softwares online que atenderão às demandas dos clientes internos e externos. Porém, existe um conceito de marketing que precisa ser conhecido e analisado: o custo de aquisição de clientes (CAC). Essa é uma métrica fundamental para tomar decisões estratégicas, sendo
O investimento na nuvem começa com a escolha entre modelos de infraestrutura e serviços como o IaaS, SaaS PaaS. É preciso conhecer o serviço que será utilizado, suas limitações e seus pontos fortes. Portanto, o gestor deve estar atento às opções para definir qual melhor atende suas necessidades. Se você quer entender as diferenças
Muitas pessoas já ouviram falar em inteligência artificial, tanto em filmes como em soluções corporativas. Porém, poucos sabem definir como ela pode ser utilizada enquanto um fator estratégico no dia a dia de uma empresa. Quer saber como isso pode ser feito e o que fez a inteligência artificial ser
No mercado atual, muitas empresas investem em estratégias que se apoiam na infraestrutura de TI e em softwares corporativos para garantir mais performance para os seus profissionais. Uma delas é a integração de sistemas, que conta com o apoio de APIs para garantir a troca de dados entre diferentes aplicações.
Todo profissional que atua na área de TI deve se manter atualizado. Isso pode ser feito de várias formas, como a participação de cursos, congressos e a leitura de blogs. Além disso, quem trabalha no setor também pode investir na assinatura de um podcast sobre tecnologia. Esse é um meio
A tecnologia ganhou muito espaço na vida das pessoas e dos negócios, trazendo diversas facilidades e inovações que ajudaram a melhorar suas rotinas. Quando falamos de uma empresa SaaS, isso é ainda mais certo. Por oferecer serviços on-line e em um modelo de assinatura, por mais que seja esse um
O uso de um certificado digital de empresa (também conhecido como eCNPJ) tornou-se muito comum em vários processos. Da emissão de notas fiscais eletrônicas aos processos de assinatura de contratos digitais, essa solução torna as rotinas administrativas e comerciais mais seguras e práticas. Quer saber mais sobre o certificado digital
Todo negócio de SaaS deve ser escalável para ser lucrativo. Isso quer dizer que o custo não deve crescer na mesma proporção do número de clientes pagantes. Diante disso, optar pela verticalização ou horizontalização de produto, por tratar-se de um sistema, pode ser um dilema para as empresas de SaaS.
Empresas que trabalham com SaaS estão sempre em busca de novas funcionalidades e melhorias na qualidade do software que vendem. Essa não é exatamente uma novidade. A melhoria da qualidade do software pode ser vista sob dois aspectos. Quando consideramos o cliente, pensamos em soluções para os seus problemas, seja
Nas empresas SaaS, cada centavo investido conta e deve ser bem administrado para garantir produtos finais competitivos e acessíveis aos clientes. Nesse sentido, é preciso de ideias inovadoras para reduzir custos e tornar o negócio mais “enxuto”. Muitas ações podem ser implementadas, por exemplo, assegurar a eficiência no que é
O gateway de pagamento é a solução técnica que faz a comunicação entre um e-commerce e as adquirentes de cartão, funcionando de forma equivalente às “maquininhas” de cartão de crédito em lojas físicas. Com a utilização de um gateway de pagamento, uma empresa negocia diretamente com as adquirentes, como Cielo,
Em um cenário empresarial cada dia mais intransigente, agir de maneira estratégica para garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados é o que determina o quão longe um empreendimento pode ir. Nesse sentido, buscar ideias inovadoras para reduzir custos tornou-se uma necessidade. Gerir melhor os custos operacionais de um negócio é
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