Você sabe o que é SaaS? O termo vem da expressão em inglês Software as a Service e é um serviço de computação em nuvem que dá acesso à softwares e soluções tecnológicas por meio da internet.
Com o SaaS, empresas podem disponibilizar serviços sem a necessidade de instalar programas e/ou fazer manutenção de hardwares e softwares. Isso porque ao se manter online, os recursos são facilmente acessados uma vez que ficam hospedados no servidor das empresas provedoras.
Quer saber mais sobre o que é SaaS, quais são seus benefícios e exemplos desse serviço? Acompanhe o artigo de hoje.
Entendendo o SaaS
O SaaS ou software como serviço também pode ser definido como softwares baseados na Web, softwares sob demanda ou softwares hospedados. Ao passo que é uma das formas mais usuais de computação em nuvem.
Uma forma de entender como SaaS funciona é considerar serviços como o Google por exemplo, onde a plataforma oferece recursos gratuitos e pagos de forma personalizada para que usuários e empresas tenham acesso à gestão de nuvem.
Pelo fato do software como serviço ser acessível através da internet, é possível se conectar de qualquer lugar e através de diversos dispositivos como celular, tablet, computador, tudo de forma sincronizada.
Outras possibilidades devido a conectividade é que as correções e atualizações são feitas diretamente pelo fornecedor do sistema, assim como a possibilidade de integração externa através de APIs.
Logo, essa tecnologia é muito versátil e abrange várias possibilidades de uso, desde a criação de contas de emails pessoais à sistemas ERP e CRM.
Vejamos mais sobre seus benefícios a seguir.
Quais são os benefícios do SaaS?
O Saas tem benefícios para os negócios tanto para empresas como para os seus clientes. Como por exemplo:
Custo reduzido
Como o SaaS é um serviço que não precisa pagar licença para ser adquirido, os custos são reduzidos, de forma que o pagamento gira apenas em torno do que realmente foi utilizado pelo usuário.
Outro ponto é que os valores dos serviços são pré-estabelecidos, tornando possível prever custos e manter um planejamento financeiro.
Infraestrutura simplificada
Como já mencionamos, o sistema fica hospedado no servidor das empresas provedoras, por isso a infraestrutura é mais simples. Isso dispensa o investimento em servidores, manutenção e equipes especializadas.
Logo, os cuidados com backups, atualizações, hardwares entre outros detalhes, ficam por conta do provedor.
Acessibilidade e praticidade
Por estar disponível online, os aplicativos podem ser acessados facilmente por qualquer dispositivo que tenha conectividade com a internet a hora que quiser e em qualquer lugar.
Também é muito acessível quanto ao seu uso, já que pode ser iniciada de forma muito rápida, sem precisar instalar ou configurar bastando apenas entrar na computação em nuvem.
Upgrade prático
Como a responsabilidade por gerenciar atualizações é do provedor, o SaaS não requer qualquer download ou instalação de aplicativos, já que os upgrades são feitos diretamente na nuvem.
Também é importante ressaltar que não é preciso mudar ou adicionar hardwares, softwares ou outros itens de conexão conforme o aumento da base de usuários.
Integração simplificada
O SaaS dispõe continuamente os requisitos conforme as necessidades dos negócios e demanda de seus clientes. Além disso, permite a personalização para que empresas atendam as necessidades específicas de seus clientes e a integração através de APIs.
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Exemplos de SaaS
Existem muitas empresas SaaS no mercado, vejamos 3 exemplos:
Adobe
A empresa que possui softwares desenvolvidos para a área de criação como Photoshop, Illustrator, Indesign, entre outros, passou a disponibilizar seus programas em nuvem.
Logo, os usuários pagam apenas uma mensalidade única para acessar a ampla variedade de softwares da empresa através da Adobe Creative Cloud.
Zoom
Plataforma de reuniões e videoconferências online, o Zoom funciona pelo navegador. Com a pandemia a empresa teve um aumento no número de usuários conforme a demanda do home office.
Logo, passou a investir mais em infraestrutura e segurança para seu SaaS.
Resultados Digitais
A RD Station ou Resultados Digitais, é uma empresa de CRM que contribui para automatização do marketing digital das empresas.
Com mais de 13 mil clientes atendidos, a RD usa o SaaS como base para os serviços de sua plataforma que vão de e-mail marketing à produção e publicação de conteúdos.
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Conclusão: O que é SaaS
O SaaS é uma solução prática que tem um acesso fácil e rápido. Com autonomia para contratar e cancelar a qualquer momento, traz redução de custos, competitividade para negócios e soluções mais ágeis e eficientes.
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